استرداد غير متعلق بالتوصيلكفالة الجودةاللوجستيات الآمنةحماية الخصوصيةالوصف
الأسئلة المتكررة
- ما طرق الدفع المتاحة في Joom؟تدعم Joom مجموعة واسعة من طرق الدفع المحلية والدولية للمتسوقين الأوروبيين، بما في ذلك بطاقات الخصم والائتمان (Visa، Mastercard، Maestro)، وPayPal، وApple Pay، وGoogle Pay، بالإضافة إلى خيارات خاصة بكل بلد مثل Klarna، وBLIK، وMultibanco، وMB WAY، وSEPA، وGiropay. تظهر الخيارات المتاحة عند الخروج وتختلف حسب البلد.
- هل يمكنني الدفع مقابل شراء مكلف بالتقسيط أو في وقت لاحق؟نعم، تتوفر خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا مثل Klarna وScalapay لبعض المشتريات ذات القيمة العالية، حسب بلدك ومبلغ الطلب وشروط المقدم.
- هل يمكنني تتبع طلبي؟نعم. يمكنك متابعة حالة توصيلها في تطبيق Joom أو على الموقع، وسيتم تحديثها مع تحرك الطرد.
- ماذا يحدث إذا لم يصل طلبي؟كل طلبية مشمولة بضمان توصيل Joom. إذا لم تصل طلبيتك بحلول تاريخ الضمان الموضح في تفاصيل طلبك، يرجى الاتصال بدعم Joom وسنقوم بإصدار استرداد كامل.
- هل من الآمن الدفع على Joom؟نعم. تستخدم Joom نظام دفع آمن، ولا يتم دفع الثمن للبائع حتى تستلم طلبك، مما يضيف طبقة إضافية من حماية الشراء.
- ماذا لو لم تصل طلبتي أو إذا لم يكن المنتج كما هو متوقع؟إذا لم يتم تسليم طلبك، أو وصل تالفًا، أو لم يتطابق مع وصفه، اتصل بدعم Joom — يمكن إصدار استرداد كامل في هذه الحالات.
- كيف يمكنني طلب استرداد؟افتح صفحة الطلب المعنية واتصل بدردشة الدعم، المتاحة على الموقع وفي تطبيق Joom. صف المشكلة واتبع تعليمات الدعم.
التقييمات
The backpack is ok but the straps turned out to be of very poor quality, especially the connection of the straps to the backpack.. After only 2 weeks of wearing, they started to unravel as shown in the attached photos.
It is good and sturdy. But the Nike logo at the front is not reflective in the dark like I thought. Probably not an original Nike product, but nevertheless still a strong sturdy bag
As described, the backpack arrived😍 The color is perfect as described!! My daughter was extremely happy🫶
I bought the product new, but it arrived very damaged. Hidden information about returns, a very difficult return process.
Great backpack just took a while to be delivered so wasnt here for the start of school term
The color of the backpack is lighter than in the picture and therefore we don't like it.
The delivery person didn't want to deliver the order to the home but leave it in the elevator
This is a horrible copy of the product. I will throw it in the bin.
Nike Polyester Backpack Regular Men's Black Casual DV9436-010 في متجر Joom الإلكتروني مع تقييمات حقيقية من قبل المستخدمين. قم بشراء Nike Polyester Backpack Regular Men's Black Casual DV9436-010 بسعر مغري
التوصيل في جميع أنحاء أوروبا ورابطة الدول المستقلة وإسرائيل وأستراليا
تشكيلة عالمية
استرداد الأموال للطلبات المؤهلة ودعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
خصم على أول عملية شراء للعملاء الجدد