Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Größenvorschlag: Bitte beachten Sie bei der Bestellung, dass es zwischen 50 kg und 100 kg getragen werden kann, aber nicht getragen werden kann, wenn die maximale Größe 100 kg überschreitet. Geben Sie keine Bestellung über 100 kg auf, S passt für 50-65 kg, XL für 82-90 kg und so weiter, 2XL für 90-100 kg. Waschen: Hände kalt waschen, Chemisch reinigen, Trocken aufhängen, Nicht bleichen Material:Polyester 95%, Baumwolle 5% Dicke:Baumwoll-Liner Futter-Material:Polyester Oberbekleidung Typ:Jacken Dekoration:Stickerei Manschettenstil:Rippenhülle Geschlecht:MÄNNER Für dich: S, Büste: 118 cm, Länge: 63cm, Schulter: 46 cm Für dich: M, Büste: 122cm, Länge: 65 cm, Schulter: 46,5 cm Für dich: L, Büste: 126 cm, Länge: 67 cm, Schulter: 47,7 cm Für dich: XL, Büste: 130 cm, Länge: 69 cm, Schulter: 48,9 cm Für dich: XXL, Büste: 134 cm, Länge: 71 cm, Schulter: 50,1 cm Etikette: Jawohl

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