Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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12. November

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Beschreibung

Etikette:Ja Herstellungsland: China

Ursprung: Yiwu

Verarbeitungsprozess: Maschinenstickerei Stoffname: Wolle Produktkategorie: Baskenmütze Farbe: milchweiß, aprikosenfarben, haferfarben, kamelfarben, milchkaffeefarben, dunkelkaffeefarben, rosa, hellrosarot, himbeerlila, kastanienbraun, rot, senfgrün, pfauenblau, schwarz Stilkategorie: Frisch und süß Top-Hutstil: Kuppel Hauptstoffzusammensetzung: Wolle Für dich: Einstellbar Inhalt der Hauptstoffzusammensetzung: mehr als 96%

Funktion: Warm, winddicht

Hutkrmpe Stil: kurze Krempe Geeignet für Jahreszeiten: vier Jahreszeiten

Stil: Kleiner Duft Beliebte Elementklassifizierung: Natur

Yiran bag

4.4

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Bewertungen

Käufer*in

6. Dezember 2025

One Size

Schnelle Lieferung. Artikel schaut toll aus. Verkäufer ist weiter zu empfehlen.

Käufer*in

15. November 2025

average size

Ein lustiger und sehr gut gemachter Hut.

Käufer*in

14. November 2025

One Size

10 +

Käufer*in

18. April

average size

Käufer*in

17. August

Die Kappe gefällt mir nicht besonders. Der Rand innen ist sehr rau und die Kappe sitzt nicht richtig, sie lässt sich anziehen wie auf einen Pfahl. Irgendein grober Kunststoff. Mir gefällt sie sehr nicht.

Käufer*in

30. Dezember 2025

One Size

Käufer*in

23. März

One Size

Die Kappe sieht genau so aus wie auf dem Werbefoto, kam aber sehr zerknittert an. Ich habe bekommen, was ich wollte. Danke.

Käufer*in

11. Oktober 2025

average size