Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Craft of Weaving : Non-Woven High-concerned chemical : None Process Technique : Basic Suitable Region : North America Fabirc Style : Brushed Fabirc Construction : 90gsm is_customized : Yes Color Fastness (Grade) : 4 Application Size : 1.0m (3.3 feet),1.2m (4 feet),1.35m (4.5 feet),1.5m (5 feet),1.8m (6 feet),2.0m (6.6 feet),2.2m (7 feet),2.5m (8 feet),2.8m (9 feet) Style : Colorful Material : 100% Polyester Type : Duvetcover&2pcs Pillowcase Origin : Mainland China Package includes1 duvet cover + 1 or 2 pillowcases. Please note that this productdoes not include bed sheets. Size Chart : AU Size Size Duvet Cover (cm / inch) Pillowcase (cm / inch) AU Single 140x210cm*1 55.11*82.67*1 50x75cm*1 19.68*29.52*1 AU Double 180x210cm*1 70.86*82.67*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 AU Queen 210x210cm*1 82.67*87.67*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 AU King 240x210cm*1 96.45*87.67*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 US Size Size Duvet Cover (cm / inch) Pillowcase (cm / inch) US Twin 172x218cm*1 67.71*85.82*1 50x75cm*1 19.68*29.52*1 US Full 200x230cm*1 79.92*90.15*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 US Queen 228x228cm*1 89.76*89.76*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 US King 264x229cm*1 103.93*90.15*1 51x91cm*2 20.07*35.82*2 EU Size Size Duvet Cover (cm / inch) Pillowcase (cm / inch) EU Twin 135x200cm*1 53.14*78.74*1 50x75cm*1 19.68*29.52*1 EU Double 200x200cm*1 78.74*78.74*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 EU King 240x220cm*1 94.48*86.61*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 EU Super King 260x220cm*1 102.36*86.61*1 50x75cm*2 19.68*29.52*2 Friendly Reminder: 1.Duvet Cover is used to cover comforter or quilt,it without filling inside. 2.Because country's different of bedding set size.Please make sure the size fit your bed or according the size chart description before making your order. 3.Due to the light and screen difference, the item's color may be slightly different from the pictures. 4.Due to hand made tailor, please allow 3-5cm size differ.Label: Yes Washing Care:Hand or machine washable at 30°C

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