Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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23. Oktober

Sichere Zahlung & Datensicherheit

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Qualitätssicherung

Sicherer Versand

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Beschreibung

Waschpflege: Hand- oder Maschinenwäsche Höchsttemperatur 30, Linie trocken, Bügeln bei niedriger Temperatur Etikette: Jawohl Anwendbare Jahreszeit:Herbst und Winter Stil:Punk-Stil Material:Pelz Material:Polyester Anwendbare Szene:Einkaufen Verschlussart:Reißverschluss Gegenstandsart:& Mäntel Jacken & Mäntel Dicke:Wollliner Mit Kapuze:Jawohl Oberbekleidung Typ:Jacken Abnehmbarer Teil:KEINER Futter-Material:Webpelz Art:Regulär Mustertyp:Solide Geschlecht:MÄNNER Kleidergröße:Regulär Dekoration:Schärpen Halsband:Doppelschicht- Manschettenstil:Konventionelle Stoffname:PU-Leder Produktkategorie:Kunstpelzmantel Knopfleiste:Reißverschluss Für dich:S Das Layout:Synzytialtyp Gibt es einen Gürtel:Es gibt einen Gürtel Jahr / Saison der Auflistung:Wintersemester 2021 Halsbandtyp:Kapuze / Kragen Passend für die Saison:Winter Stil:England Für dich: Länge: Büste: Ärmel: M 71 cm 110 cm 62cm L 72 cm 115 cm 62,9 cm XL 73cm 120 cm 63,5cm XXL 74cm 125 cm 64,2 cm XXXL 75 cm 130cm 64,9 cm XXXXL 76 cm 135 cm 65,5 cm 5XL 77 cm 140 cm 66,2 cm Etikette: Ja Waschpflege: Handwäsche bei 30 °C oder weniger

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