Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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1. November

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Datenschutz

Beschreibung

[100% AUTHENTISCHE & OFFIZIELLE MERCHANDISE] Alle Alben sind 100% original, brandneu und werkseitig versiegelt, direkt von offiziellen Händlern in Südkorea bezogen. (Weverse Shop). Alle Albumverkäufe werden offiziell gezählt und auf dem HANTEO CHART und dem CIRCLE CHART reflektiert.

[Hinweis zur Vorbestellungsreservierung] - Offizieller Vertriebszeitraum: Anfang bis Mitte Oktober 2026 - Geschätzter internationaler Versand: 16. Oktober ~ 22. Oktober 2026 (KST) * Dies ist ein offizieller Vorbestellartikel. Bestellungen werden sorgfältig geprüft und nacheinander aus unserem koreanischen Lager versandt, sobald sie sicher vom offiziellen Hersteller erhalten wurden. * Die Versandtermine können je nach offizieller Produktionslogistik geringfügig abweichen.

■ ALBUMDETAILS - Künstler: CORTIS (Cortis) - Titel: Die 2. EP [GREENGREEN] (Weverse Alben ver.) - Möglichkeit: Zufällig 1 von 4 Versionen (Porträt A, Porträt B, Panorama A, Panorama B) - Veröffentlichungsdatum: 2026.05.04 - Hersteller / Vertreiber: BIGHIT MUSIC / YG PLUS, INC. - Zustand: 100% Neu & Fabrikversiegelt - Plattform-App: Weverse Alben (QR-Karte enthalten / Keine physische CD) - Herkunftsland: Republik Korea

■ PAKETINHALT (Zufälliges 1 Album wird aus den folgenden gesendet:)

[Wenn Porträt A oder B Version. ist ausgewählt:] 1. PAKET: B150 x H100 mm, 1 Stück 2. FOTOAUSDRUCK: B150 x H100 mm, 12 Stück 3. FOTOKARTE: B55 x H85 mm, Zufällige Auswahl 1 von 5 4. QR-KARTE: B55 x H85 mm, 1 Stück

[Wenn Panorama A oder B ver. ist ausgewählt:] 1. PAKET: B150 x H100 mm, 1 Stück 2. AKKORDEON BUCH: B100 x H150 mm, 1 Stück (18 Seiten) 3. FOTOKARTE: B55 x H85 mm, Zufällige Auswahl 1 von 5 4. QR-KARTE: B55 x H85 mm, 1 Stück

* Bitte beachten Sie: Weverse-Alben ver. enthält KEINE physische CD. Musik und digitale Inhalte können über die offizielle Weverse Albums App mit der beiliegenden QR-Karte abgerufen werden.

■ HINWEIS ZUR ZUFALLSVERSION & STREITBEILEGUNGSREGELUNG (BITTE LESEN SIE) - Zufälliger Versand: Eine von 4 Versionen wird ausgewählt und komplett zufällig versandt.. Wenn Sie mehrere Exemplare kaufen, werden wir unser Bestes tun, je nach Verfügbarkeit unterschiedliche Versionen ohne Duplikate zu versenden. - Kein Versionswechsel: Anfragen nach bestimmten Versionen, Versionswechseln oder Rückerstattungen aufgrund des Nichterhalts einer bevorzugten Version werden nach dem Versand strengstens NICHT akzeptiert. - Versand-/Verpackungshinweis: Die Außenverpackung ist streng darauf ausgelegt, die inneren Gegenstände während des Überseetransports zu schützen.. Dellen, leichte Risse oder Kratzer auf der Außenverpackung können kein Grund für eine Rückgabe oder Rückerstattung sein. - Herstellungsfehler: Geringfügige Druckspuren, winzige Punkte oder leichte Linien treten bei der Massenproduktion naturgemäß auf und gelten nicht als Mängel. - Verpackungsvideo: Alle Bestellungen werden vor dem Versand unter Videoüberwachung / Videoaufzeichnung geprüft und sicher verpackt. - UNBOXING-VIDEO ERFORDERLICH: Um Streitigkeiten über fehlende oder defekte Komponenten zu vermeiden, zeichnen Sie bitte vor dem Öffnen ein ungekürztes, durchgehendes Auspackvideo auf, das alle Seiten des ungeöffneten Kartons und das Versandetikett zeigt.. Ohne ein vollständiges Unboxing-Video können Rückerstattungen oder Ersatzlieferungen nicht bearbeitet werden.

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