Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Jingxuan

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Bewertungen

Käufer*in

31. August

1pcs 35mm

Artikel wie beschrieben, erfüllt seinen Aufgabe

Käufer*in

8. September 2023

Orange

Sieh cool aus etwas kleiner als vorgestellt

Käufer*in

4. September 2023

Mülleimer eine Tortur und waklig dazu

Käufer*in

8. September 2023

Rosa

Sehr süss

Käufer*in

17. September

Purple

Alle meine Artikel gut erhalten. Glücklich über die Lieferung der Artikel, die alle meiner Bestellung und ihrer jeweiligen Erklärung entsprechen. Vollständig zufrieden mit den Artikeln. Schnell per LKW erhalten, nur 15 Tage, wirklich mit Herz gemacht. Danke für diese Brüderlichkeit.

Käufer*in

9. Februar 2022

Rosa

Sehr klein, ich habe es etwas größer gesehen (5,5 x 4,5 cm). Sie müssen den Knopf gedrückt halten, damit der Schneider draußen bleibt, wenn Sie Ihren Finger wegnehmen, zieht er sich zurück. Andererseits deckt der Buffer die Schrift sehr gut ab, was super ist. Lieferung in 1 Monat.