Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Description: Portable Mini Massage Gun with 9 Interchangeable Heads for Deep Tissue Muscle Relaxation and Whole-Body Soreness Relief Features: 1. Multiple Customizable Massage Heads: Made of soft skin-friendly EVA foam and food-grade non-toxic PP material, each head is designed for different muscle groups and massage demands, meets your full-body targeted massage needs for different body parts. 2. Durable Scratch-resistant Shell: Constructed with high-quality hard ABS material, features smooth polished surface and anti-drop structure, ensures long service life without easy cracking or fading, brings comfortable tactile experience when holding. 3. High-efficiency Pure Copper Motor: Adopts upgraded high-torque pure copper core motor, delivers strong deep percussive force to penetrate stiff muscle and fascia, effectively relieves post-workout soreness and daily fatigue, helps you get professional massage effect at home. 4. Ergonomic Non-slip Grip: Equipped with soft silicone anti-slip handle that fits palm curve perfectly, avoids slipping during operation, reduces hand strain even after long-time use, makes self-massage more labor-saving. 5. Low-noise Shock Absorption Design: Built-in multi-layer noise reduction and vibration damping structure, keeps working noise lower than 45dB, will not disturb people around you, allows you to enjoy massage at office, home or gym without awkwardness. Specifications: Category: Massage & Relaxation Equipment / Massage Gun Material: ABS main body, EVA + PP massage heads, pure copper motor, silicone handle Size: Approx. 13 * 7 * 17 cm (mini portable size) Color: Beige, Orange Application: Post-exercise muscle recovery, office workers' neck and back soreness relief, home daily relaxation, travel portable use Quantity: 1 Massage Gun Main Unit + 9 Interchangeable Massage Heads Note: 1. Please note that the photo does not show actual size, please refer to Description for size details. 2. Please allow differences due to manual measurement, thanks. 3. Due to the difference between different monitors, the image may not reflect the actual color of the item. The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom's policies and EU Product Safety and Compliance laws.

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