Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Beschreibung

Type: Hooded sweatshirt set Fabric composition: 100% polyester Sleeve style: Long sleeves Neckline: Hooded Pattern type: Printed, stylish, 3D effect Washing and care: Hand wash in cold water; iron at moderate temperature (<150°C); dry cleanable; hang to dry in a shaded area; do not bleach. Garment care: Suitable for hand or machine washing. Label: Included Top: Size: S, Length: 67cm, Bust: 98cm, Shoulder: 41cm, Sleeve: 61cm Size: M, Length: 70cm, Bust: 104cm, Shoulder: 43cm, Sleeve: 63cm Size: L, Length: 73cm, Bust: 110cm, Shoulder: 44cm, Sleeve: 64cm Size: XL, Length: 76cm, Bust: 116cm, Shoulder: 45cm, Sleeve: 65cm Size: 2XL, Length: 79cm, Bust: 122cm, Shoulder: 46cm, Sleeve: 67cm Size: 3XL, Length: 81cm, Bust: 128cm, Shoulder: 47cm, Sleeve: 68cm Size: 4XL, Length: 83cm, Bust: 134cm, Shoulder: 48cm, Sleeve: 70cm Size: 5XL, Length: 86cm, Bust: 140cm, Shoulder: 49cm, Sleeve: 72cm Size: 6XL, Length: 89cm, Bust: 146cm, Shoulder: 50cm, Sleeve: 74cm Bottom: Size(CM)Waist Length Hips S 72：cm 102: cm 103: cm M 76: cm 104 : cm 108: cm L 80: cm 106 : cm 113: cm XL 84: cm 108: cm 118: cm 2XL 88: cm 110: cm 123: cm 3XL 92: cm 112: cm 128: cm 4XL 96: cm 113: cm 133: cm 5XL 100: cm 114: cm 138: cm 6XL 104: cm 115: cm 143: cm 1.1-3cm difference is acceptable for manual measurement. 2.Please check the size chart carefully before ordering. 3.Slight color difference may exist due to different monitors and light.

Label: yes Washing Care: Hand or machine washable Clothing Decoration: pockets Season: fall Material Thickness: standard

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