Welche Zahlungsmethoden gibt es auf Joom?

Joom unterstützt viele lokale und internationale Zahlungsmethoden, darunter Debit- und Kreditkarten (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay und Google Pay sowie länderspezifische Optionen wie Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA und Giropay. Die verfügbaren Optionen werden dir an der Kasse angezeigt und variieren je nach Land.

Kann ich einen teureren Einkauf in Raten oder später bezahlen?

Ja. Für höherwertige Einkäufe stehen Dienste wie „Später bezahlen“ (z. B. über Klarna oder Scalapay) zur Verfügung – abhängig von deinem Land, dem Bestellwert und den Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Du kannst den Lieferstatus in der Joom-App oder auf der Website verfolgen. Er wird aktualisiert, sobald sich deine Sendung weiterbewegt.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Jede Bestellung ist durch die Joom-Liefergarantie abgedeckt. Wenn deine Bestellung nicht bis zum Garantiedatum in deinen Bestelldetails ankommt, wende dich an den Joom-Support und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück.

Ist das Bezahlen auf Joom sicher?

Ja. Joom nutzt ein sicheres Zahlungssystem, und der Verkäufer erhält sein Geld erst, wenn du deine Bestellung erhalten hast. Das bietet dir zusätzlichen Käuferschutz.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt oder das Produkt nicht wie erwartet ist?

Falls deine Bestellung nicht geliefert wurde, beschädigt angekommen ist oder nicht der Beschreibung entspricht, wende dich an den Joom-Support. In diesen Fällen kannst du eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Wie beantrage ich eine Rückerstattung?

Eine Rückerstattung zu beantragen geht schnell und einfach. Öffne einfach deine Bestellung in der Joom-App oder auf der Website, starte den Support-Chat und teile uns mit, was passiert ist. Unser Team kümmert sich um den Rest und meldet sich so schnell wie möglich mit einer Lösung bei dir.

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Price: 147.57 EUR
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Beschreibung

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Product Highlights: - Ultra thick thermal insulated design for extreme winter chill - Soft fluffy faux fur collar adds cozy stylish touch - Loose fit flatters petite body shapes perfectly - Durable zipper closure for easy on and off - Multiple practical pockets to secure small belongings - Premium lightweight down cotton filling no extra burden - Solid versatile color matches various daily outfits - Breathable high density outer fabric windproof effectively

Product Specifications: - Hooded: Yes - Available Colors: Black, Red, Off White - Product Type: Cotton Padded Coat - Applicable Body Type: Slim fit friendly - Sizes: S, M, L, XL - Silhouette: Loose - Main Fabric Content: 95% and above - Style: Casual Commuter - Neck Label: Included - Collar Type: Turn down collar - With Fur Collar: Yes - Detachable: No - Thickness: Thick - Placket: Zipper - Sleeve Type: Regular sleeve - Target User: Female adult - Fur Material: Faux fur - Sleeve Length: Long sleeve - Filling Material: Down cotton - Garment Length: Short (50cm-65cm) - Launch Season: Winter 2026

Note: - Please refer to our size chart carefully before ordering to get proper fit - Hand wash or gentle machine wash in low temperature water recommended - Do not bleach, hang to dry in ventilated area directly - Minor color difference may exist due to different screen displays Label: yes Washing Care:Hand or machine washable Size XS Bust 100CM Top Length 66CM Shoulder 43CM Sleeve Length 60CM Hip 102CM Waist 86CM Size S Bust 102CM Top Length 68CM Shoulder 44CM Sleeve Length 61CM Hip 104CM Waist 88CM Size M Bust 108CM Top Length 70CM Shoulder 45CM Sleeve Length 62CM Hip 108CM Waist 92CM Size L Bust 114CM Top Length 72CM Shoulder 46CM Sleeve Length 63CM Hip 112CM Waist 96CM Size XL Bust 120CM Top Length 74CM Shoulder 47CM Sleeve Length 64CM Hip 118CM Waist 100CM Size 2XL Bust 126CM Top Length 76CM Shoulder 48.5CM Sleeve Length 65CM Hip 122CM Waist 104CM Size 3XL Bust 132CM Top Length 78CM Shoulder 50CM Sleeve Length 66CM Hip 128CM Waist 108CM Size 4XL Bust 138CM Top Length 80CM Shoulder 51CM Sleeve Length 67CM Hip 132CM Waist 112CM Attention!! 1. Due to shooting light and different monitors, the color may differ from the picture. Please prevail in kind! 2. Please check the size chart carefully before placing the order. 3. Due to different manual measurements, an error of 1‑3cm is normal. Fabric Composition: Polyester 95%, Spandex 5% Washing Care:Hand or machine washable Label:yes Material:cotton 100%

Note: 1. There may be a little color difference due to the different monitor and pixels. 2. Due to different measurement method, it may have 1-3cm error.

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