¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?

Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

¿Qué pasa si mi pedido no llega?

Cada pedido está cubierto por la garantía de entrega de Joom. Si tu pedido no llega para la fecha de garantía que se muestra en los detalles de tu pedido, contacta con el soporte de Joom y emitiremos un reembolso total.

¿Es seguro pagar en Joom?

Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?

Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Montibello Cromatone 5.34 Paint 60

Name: Montibello Cromatone 5.34 Paint 60
SKU: 6aaa601f6a0e6e014ea41bf2
Price: 5.73 EUR
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Cromatone allows for intense, even color from root to tip.

Thanks to these ingredients, Cromatone coloring ensures:

better color deposition and long-lasting color,

maximum protection of hair fibers, strengthening, moisturizing and nourishing them, and protecting the scalp.

Soy – rich in phospholipids, glycolipids, and vitamin F – basic components of cell membranes. Supports hair moisturizing, nourishing, and regenerative processes.

Boswellia Serrata – a tree rich in boswellic acids with soothing, softening, and anti-irritation properties that ensure maximum comfort of application.

Technology: Soya Color Protect (SCP) is a technology that uses a combination of nutrient molecules and active plant-based ingredients (soy and Boswellia Serrata tree extracts). Mixing ratio with OXIBEL activator: 1:1 Average exposure time: 30-40 min.

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Preguntas frecuentes

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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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