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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

¿Puedo pagar una compra costosa a plazos o más adelante?

Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.

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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.

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Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.

¿Cómo solicito un reembolso?

Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

Kyoto Lover Matcha Langue de Chat 12 piezas

Name: Kyoto Lover Matcha Langue de Chat 12 piezas
SKU: 6aaf44c19a6d5701155a4e93
Price: 30.17 EUR
Availability: InStock

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Descripción

Descripción del producto: Crujientes galletas Langue de Chat rellenas de chocolate de matcha. ■ Contenido: 12 piezas ■ Fecha de vencimiento: 180 días a partir de la fecha de fabricación ■ Tamaño de la caja: 16 cm (altura) × 26 cm (anchura) × 3 cm (profundidad) ■ Ingredientes: Azúcar, harina de trigo, clara de huevo, grasa vegetal, margarina, lactosa, leche entera en polvo, manteca de cacao, zumo de limón, matcha, sal, aroma, emulgente, antioxidante (VOY), colorante (caroteno), (contiene huevos y soja entre algunos ingredientes) Crujientes galletas Langue de Chat rellenas de chocolate de matcha. Galletas envasadas individualmente recomendadas como recuerdos de Kioto. Estas galletas también son populares entre los visitantes internacionales como recuerdos de Kioto. Las galletas están empaquetadas individualmente, con 12 unidades incluidas. Este es un producto planificado por Nagatoya Co., Ltd.

YUARIS

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o el producto no es como esperaba?
Si tu pedido no fue entregado, llegó dañado o no coincide con su descripción, contacta con el soporte de Joom — se puede emitir un reembolso total en estos casos.
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