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Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.

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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.

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Abre la página de pedido correspondiente y contacta con el Chat de Soporte, disponible en el sitio web y en la aplicación de Joom. Describe el problema y sigue las instrucciones de soporte.

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*These are sizing guidelines. Please take your body measurements to determine your most accurate size. Size Chart Size: XXS, CHN Size: 145/54A, Waist: 62.5-65.5cm, Hip: 83.5-86.5cm Size: XS, CHN Size: 150/58A, Waist: 65.5-68.5cm, Hip: 86.5-89.5cm Size: S, CHN Size: 155/62A, Waist: 68.5-71.5cm, Hip: 89.5-92.5cm Size: M, CHN Size: 160/66A, Waist: 71.5-75.5cm, Hip: 92.5-96.5cm Size: L, CHN Size: 165/70A, Waist: 75.5-80.5cm, Hip: 96.5-101.5cm Size: XL, CHN Size: 170/74A, Waist: 80.5-85.5cm, Hip: 101.5-106.5cm Size: 2XL, CHN Size: 175/78A, Waist: 85.5-90.5cm, Hip: 106.5-111.5cm

*These are sizing guidelines. Please take your body measurements to determine your most accurate size.

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Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago están disponibles en Joom?
Joom admite una amplia gama de formas de pago locales e internacionales para compradores europeos, incluidas las tarjetas de débito y crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay y Google Pay, además de opciones específicas por país como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA y Giropay. Las opciones disponibles se muestran en la caja y varían según el país.
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Sí, los servicios de compra ahora y paga después, como Klarna y Scalapay, están disponibles para algunas compras de mayor valor, dependiendo de tu país, monto del pedido y los términos del proveedor.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Puedes seguir el estado de la entrega en la aplicación Joom o en la página web, que se actualiza a medida que el paquete avanza.
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Sí. Joom utiliza un sistema de pago seguro, y el vendedor no recibe el pago hasta que hayas recibido tu pedido, lo que añade una protección adicional a tu compra.
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