Produto do Japão 
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Perguntas frequentes
- Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
- Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
- Posso acompanhar o meu pedido?Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
- O que acontece se o meu pedido não chegar?Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
- É seguro fazer pagamentos no Joom?Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
- E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
- Como é que posso pedir um reembolso?Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.
Avaliações
Obrigado ao transportador pelo trabalho magnífico. Embora eu não tenha tido nenhuma comunicação com o vendedor. Também agradecê-los pela embalagem. O carretel é fabricado na China com materiais de alta qualidade importados pelo Japão. A verdade é que satisfeito por ser minha primeira compra com a Joom.
Recebi a encomenda. A carretilha é classe, direto da caixa. Não precisa de nenhuma manutenção zero, a carretilha está lubrificada perfeitamente. Recomendo a compra.
O carretel é bom, mas precisa de manutenção imediata - substituição da graxa. Gira um pouco pesado e faz um ruído.
Tudo perfeito
![[Shimano] Stradic C3000HG Spool Assembly, Part No. 10E1J](https://img.joomcdn.net/f754e36c95e3dd93e0c4f58fe9ae5eae8edfdf83_100_100.jpeg)
![[Shimano] Stradic C3000XG Spool Assembly Part No. 10E1H](https://img.joomcdn.net/30e62ebb8efb03dfcd51e0e527bc1fde463baa1a_100_100.jpeg)
![[Shimano] Stradic 4000XG Spool Assembly Part No. 10DYX](https://img.joomcdn.net/8416ce5b87d72523a131bfcbdfe54346875e330e_100_100.jpeg)
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