Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

24 de março de 2025

**Pulseira 🩷🩵 . O tempo de chegada na Espanha foi de 15 dias Bem embrulhado em uma caixa muito fofa. . A pulseira tem cristais super lindos, as cores são bem chamativas. A pulseira é elástica, o que significa que você pode aumentá-la para caber no seu pulso.. Você pode combiná-lo com roupas fofas 😍 . 🩵 BOAS COMPRAS 🩷

Cliente

17 de março de 2025

Cliente

12 de abril de 2025

Cliente

9 de maio de 2025

Cliente

4 de julho de 2025

1. Vi algumas fotos((((o tamanho das contas muda dependendo do ângulo((((isso significa que elas eram originalmente redondas. 2. O tamanho da pulseira é menor do que o anunciado. Tenho outra pulseira do mesmo tamanho anunciado que fica mais folgada. Não entendo os motivos(((

Cliente

15 de junho de 2025