Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

18 de outubro

Produto do Japão

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Garantia de qualidade

Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

A new standard in earphone experience: You can always hear the sounds around you, so you can use them safely while doing housework, running, or having a conversation. They also provide a comfortable fit by reducing listening fatigue and stuffiness that are typical of earphones. Lightweight design: Weighing just 8.5g, the ergonomic design ensures a secure fit, so comfortable you'll forget you're wearing them even after extended use. Up to 42 hours of playback time: The earphones can play music for up to 11 hours when fully charged, and up to 42 hours when used with the included charging case. A 10-minute charge also provides approximately 4 hours of playback time. Ideal for everyday use: Supports various features such as multi-point connection for simultaneous connection to two devices, clear calls with four microphones and AI, and IP57 waterproof rating. It can be used in all kinds of everyday situations, from sports to meetings. Package contents: Main unit, charging case, USB-C & USB-A cables, safety manual, quick start guide, technical conformity mark certified product (frequency band: 2.40-2.48GHz) Up to 35 hours of playback time: A fully charged earphone provides up to 7 hours of playback time, and with the included charging case, up to 35 hours of playback time. A 10-minute charge provides approximately 2 hours of playback time. (Note: Playback time may vary depending on volume, playback content, and usage environment.)

SHUHARI

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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