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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Joom: Este produto pode causar uma reação alérgica. Antes de utilizá-lo, leia as instruções e informações na embalagem. Para obter mais informações, você pode entrar em contacto diretamente com o vendedor ou fabricante.

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✨ Descrição: Um creme de curativo nutritivo formulado com peptídeos para ajudar a melhorar a elasticidade da pele e proporcionar hidratação profunda.. Esta textura rica e suave forma uma barreira de hidratação para manter a pele firme, flexível e protegida.

📦 Configuração do Produto: 50ml x 1 frasco

🌟 Características do produto: - Contém complexo de peptídeos para cuidado da elasticidade - Ajuda a melhorar a firmeza e a suavidade da pele - Forma uma barreira de humidade para reter a hidratação - Textura rica mas não oleosa - Adequado para pele seca e cansada - País de fabricação: Coreia do Sul

🧴 Como usar: Na etapa final da rotina de skincare, aplique uma quantidade apropriada no rosto e massageie suavemente até completa absorção.

Ingredientes: Água, Glicerina, Butilenoglicol, Hialuronato de Sódio, Ácido Hialurônico Hidrolisado, Ácido Hialurônico, Palmitoil Pentapeptídeo-4, Tripeptídeo de Cobre-1, Acetil Hexapeptídeo-8, Triglicerídeo Caprílico/Cáprico, Álcool Cetílico, Álcool Estearílico, Estearato de Glicerila, Estearato de PEG-100, Dimeticona, Pantenol, Alantoína, Carbômero, Arginina, Etilhexilglicerina, EDTA Dissódico, Fragrância

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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