Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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[For hair prone to frizz and flyaways] Kaminii is now available in three new lines to address different hair concerns. For hair prone to frizz and flyaways, we recommend Frizz Control. It leaves hair smooth and manageable from root to tip. [Damage Repair & Humidity Control Formula] Formulated with creatine, keratin, and ceramides, as well as plant-derived moisturizing ingredients. It repairs damage while smoothing the hair surface and suppresses frizz caused by humidity. Leaves hair smooth and manageable from root to tip. [Recommended for these hair types] This product is especially recommended for those who are concerned about frizz, waves, or volume, and for those with thick, coarse hair that is difficult to manage. It provides a smooth, manageable finish. [A vibrant floral bouquet fragrance] A gorgeous and elegant floral scent, with the fresh fruity notes of blackcurrant and peach layered with the blossoms of rose and jasmine. Musk and woody notes gently unfold, leaving a deep and lingering aftertaste. [Achieve salon-quality results in your daily routine] Supervised by hair diagnostician AYAMAR, who has over 1.3 million YouTube subscribers. Achieve a glossy finish like you just left the salon, in your daily routine. With each wash, it leads to smoother, more manageable hair. For hair that is dry, brittle, or damaged. With a moisturizing cleansing formula containing 83% beauty serum ingredients in the shampoo and 97% in the conditioner (including water), it gently cleanses while protecting the moisture your hair needs. Moisturizing ingredients such as hyaluronic acid and ceramides balance the moisture content of your hair, leaving it soft and manageable from root to tip. Achieve salon-quality results with your daily care.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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