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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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SKU: 6a96f1fc4e0952017c104f5b
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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

29 de maio de 2020

Vermelho

Na discrição do produto menciona que o aparelho vem com bateria, chegou sem bateria. Não funciona. Pretendo qie seja enviada a bateria ou que seja reembolsado o valor da compra. Deixo link do video google drive em anexo. https://drive.google.com/file/d/13psZKfUgMEs56-1ltnGvWwbt7s0A6KTn/view?usp=drivesdk Obrigado André Ricardo +351963477579

Cliente

23 de maio de 2021

Branco

Boa tarde o produto foi bem recepcionado , mas não trazia a tampa de proteção da rodinha na parte inferior do aparelho e o recipiente para colocar a água com o desinfectante / óleo aromático está danificada, a base está rota e não é possível encher o recipiente para depois colocar o liquido, no robot.

Cliente

18 de setembro de 2019

4Pcs | Azul

Só veio 3pecas no qual dizia 4 peças e também foi cobrado 25euros no qual o valor era outro . 15€ para um produto de 3pecas que foi o pedido e o recebido . Quero o valor a mais debitado .