Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

Posso acompanhar o meu pedido?

Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.

O que acontece se o meu pedido não chegar?

Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Price: 25.93 EUR
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Ingredients : [Sal-guksu] Purified water, denatured alcohol, dipropylene glycol, carbomer, propylene glycol, quaternium-60, 1,2-hexanediol, butylene glycol, black soybean extract, black rice bran extract, black sesame extract, rice extract, acrylates/C10-30 alkyl acrylate crosspolymer, PPG-26-buteth-26, PEG-40 hydrogenated castor oil, trisodium EDTA, flavoring [Green Tea Soup Sal-guksu] Purified water, denatured alcohol, dipropylene glycol, carbomer, propylene glycol, quaternium-60, 1,2-hexanediol, black soybean extract, black rice bran extract, black sesame extract, rice extract, green tea extract (1 ppm), acrylates/C10-30 alkyl acrylate crosspolymer, PPG-26-Buteth-26, PEG-40 Hydrogenated Castor Oil, Butylene Glycol, Trisodium EDTA, Fragrance, Limonene, Linalool [Lemon Soup Rice Noodles] Purified Water, Denatured Alcohol, Dipropylene Glycol, Carbomer, Propylene Glycol, Quaternium-60, Ascorbyl Glucoside, Lemon Extract (1 ppm), Acrylates/C10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, PPG-26-Buteth-26, PEG-40 Hydrogenated Castor Oil, Trisodium EDTA, Butylene Glycol, Fragrance, Limonene, Benzyl Benzoate, Citral, Linalool

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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