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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Entrega gratuita: para os EUA

25 de outubro

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Logística segura

Proteção de privacidade

Descrição

Material: Polyester 100% Waistline Type: high waistline Occasion: casual Material Thickness: thick Leather Label: no Fit: fitted Clothing Decoration: no decoration Closure type: none Style: casual Wearing Style: Daily Wear Pattern: solid Season: All Season Label: yes Washing Care: Hand or machine washable Product Identification Number (Manufacturer Model): 387ALZS123 Condition: new Manufacture Country: China Size Chart: Size: S, Waist: 50-60 cm, Hips: 60-68 cm Size: M, Waist: 60-70 cm, Hips: 70-80 cm Size: L, Waist: 70-80 cm, Hips: 80-90 cm Size: XL, Waist: 84-90 cm, Hips: 94-100 cm Size: 2XL, Waist: 90-100 cm, Hips: 100-110 cm Size: 3XL, Waist: 100-120 cm, Hips: 120-130 cm Size: 4XL, Waist: 110-140 cm, Hips: 130-150 cm

YouHao

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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