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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

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Washing Care: Do not wash 防护等级: UV400/ANSIZ80.3 是否IP授权: 否是否跨境出口专供货源: 是流行元素: 四边形适用场景: 防晒, 垂钓, 出游, 户外运动, 骑行, 时尚穿搭, 驾驶, 舞台演出, 派对聚会主要销售地区: 非洲, 欧洲, 南美, 东南亚, 北美, 东北亚, 中东流行元素分类: 几何产地: 台州眼镜款式: 椭圆框品牌: 其他货号: 15527 眼镜结构: 无框镜片颜色: 灰色颜色: C1-金框-黑灰片, C2-银框-黑灰片, C3-金框-茶片, C4-银框-透蓝片, C5-银框-透绿片, C6-银框-黄片, C7-银框-透紫片, C8-金框-无度数防蓝光, C9-银框-无度数防蓝光风格分类: 时尚通勤镜架材质: 锌合金是否偏光: 否是否支持近视镜: 不支持近视镜脸型适配: 通用透射比分类: 3类/遮阳镜尺码: 厂家批发货源稳定镜架颜色: 金色抗UV等级: UV400 重量: 25 适用性别: 通用上市年份/季节: 2026年夏季镜框材质: 锌合金镜片分类: PC镜片镜片材质: PC

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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