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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

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Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Product Specifications: - Sales Channel: Omnichannel - Color: King

Note: - Check size chart before purchasing for proper fit Size: M, Clothes Length: 64cm, Chest Length: 108cm, Sleeve Length: 54cm, Shoulder Width: 50cm, Pants Length: 96cm, Waist Circumference: 74cm, Hip Circumference: 102cm, Thigh Circumference: 60cm Size: L, Clothes Length: 66.5cm, Chest Length: 114cm, Sleeve Length: 56.5cm, Shoulder Width: 53cm, Pants Length: 99cm, Waist Circumference: 80cm, Hip Circumference: 108cm, Thigh Circumference: 64cm Size: XL, Clothes Length: 69cm, Chest Length: 120cm, Sleeve Length: 59cm, Shoulder Width: 55.5cm, Pants Length: 102cm, Waist Circumference: 86cm, Hip Circumference: 114cm, Thigh Circumference: 68cm Size: XXL, Clothes Length: 71.5cm, Chest Length: 126cm, Sleeve Length: 61.5cm, Shoulder Width: 58cm, Pants Length: 105cm, Waist Circumference: 92cm, Hip Circumference: 120cm, Thigh Circumference: 72cm

Material: cotton 50% Label: yes Washing Care: Hand or machine washable

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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