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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
Como é que posso pedir um reembolso?
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Avaliações

Cliente

19 de julho de 2021

Perfeito

L | Ouro

Muito bom biquíni 💣💣💣 Infelizmente eles são pequenos. Eu costumo usar o tamanho S, e esse é um L e é um pouco pequeno demais... é definitivamente destinado a um tamanho de busto menor. Mas estou satisfeito com o todo 👍👍 A qualidade é boa tecido é confortável Parece muito quente Minhas medidas: eu costumo usar tamanho S minha altura é 168 cm peso 60kg 👗95-70-96 👙 tamanho do busto: 70 D/E 👠 tamanho do sapato: 37 Obrigado JOOM e vendedor 🎯 se você se interessou pelos meus posts ou quer saber mais me inscreva no JOOM e também convide para o meu bloco pessoal no Instagram. Onde compartilho com todos sobre os últimos títulos da INDÚSTRIA DA BELEZA e falo sobre o que há de mais novo na moda. MEIN CONTA NO INSTAGRAM: 777IRH

Cliente

2 de junho de 2021

Ficou pequeno

M | Ouro

Biquíni super bonito, infelizmente eles são muito pequenos. Normalmente eu uso tamanho S. Aqui eu pedi tamanho M e ainda é muito pequeno. Além disso, este biquíni é muito difícil de amassar. Infelizmente só temos até o tamanho G. Acabei de comprar o tamanho L com a esperança de que ele se encaixa. ✅ Qualidade superior ✅ tecido lindo ✅ parece super SEXY ⛔ são muito pequenos e agora amassam minimamente Eu definitivamente recomendo comprá-lo, mas leve pelo menos 2 tamanhos a mais. Meus parâmetros: costumo usar tamanho S Altura 168 cm peso 60kg 👗95-70-96 👙peito 70 D/E 👠 sapatos 37 Minha conta no Instagram: 777irh lá você encontra mais fotos e informações sobre as competições 😉

Cliente

2 de dezembro de 2020

This product is a prime example of false advertising it does not match the photo shown the mask is way to big there is No opening in the mouth to breathe the colour is off by a mile the hat with it is to small this is an absolute disaster I was hoping to dress up as Santa claus for my grandchild due to covid we cannot take the children to town for the normal santa claus visit now that is gone out the window the money spent and the time I waited on this piece of total rubbish is a crime it is only fit for the garbage bin I am so angry I will be going further with this matter.

Cliente

12 de novembro de 2020

Feste Teile sind aus Fimo. Glasaugen. Haare sind aus hochwertigem, von Menschengemachtem gefertigtem Haar. Artikel entspricht nicht der Beschreibung: keine Haare, keine Augen wie beschrieben. Bitte um Nachlieferung im Original wie auf dem Foto, oder Rückerstattung des Kaufbetrages, da dieser Artikel keine 17€ wert ist.

Cliente

9 de julho de 2020

Preto

Très déçue car ne correspond pas du tout j’ai reçu que 7 masques dont 6 masques sont identiques et pas sur l’image et 1 autre masque comme sur l’image. De plus les 6 masques sont faits dans une matière désagréable et sont très petits. L’autre masque reçu en un exemplaire est beaucoup mieux

Cliente

6 de março de 2023

M | Caqui

As calças azuis são da cor e do tamanho certos, mas o material é muito, muito, muito fino. não é adequado para escritório como na foto. o outro tamanho está correto, mas a cor é marrom.Bege foi solicitado. O tecido aqui também é bem diferente, bem fininho e nada pro escritório.

Cliente

17 de agosto de 2020

Preto

Como a imagem faz o seu trabalho, mas eu não os recomendo, eles não se encaixam muito bem quando você faz um movimento com a cabeça, a máscara dispara, eles demoram um mês para chegar à Espanha

Cliente

2 de agosto de 2020

Preto

Really soft and kids loved the pattern. Much nicer than microfiber, doesn't make you sweat or build condonation. I received one of each Patten. Very happy, thank you.

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