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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

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Joom: Este produto pode causar uma reação alérgica. Antes de utilizá-lo, leia as instruções e informações na embalagem. Para obter mais informações, você pode entrar em contacto diretamente com o vendedor ou fabricante.

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Product Information: Suitable for protein-dyed hair. The High Amplify System*, containing protein, strengthens the structure of fine and weak hair to restore volume. * This system consists of shampoo, conditioner, and styler.

Directions: Apply to wet hair. Lather. Rinse. Then use High Amplify Conditioner.

Ingredients: Water, Sodium Laureth Sulfate, Citric Acid, Cocamidopropyl Betaine, Glycerin, Sodium Hydroxide, Sodium Chloride, Hexylene Glycol, Fragrance, Sodium Benzoate, Salicylic Acid, Polyquaternium-10, Panthenol, Limonene, Hexyl Cinnamal, Alpha-Isomethyl Ionone, Benzyl Alcohol, Hydroxypropyl Trimonium Hydrolyzed Wheat Protein, Benzyl Salicylate, Linalool, Benzyl Benzoate, Citronellol, Phenoxyethanol, CI 42090/Blue 1, CI 19140/Yellow 5.

Manufactured in the USA using U.S. and/or imported ingredients.

Warnings: Rinse immediately if in eyes. Sunburn Warning: This product contains Alpha Hydroxylic Acids (AHAs), which are highly likely to cause skin sensitivity, particularly sunburn, when exposed to sunlight. Please use sunscreen, wear sun-protective clothing, and avoid sun exposure while using this product and for one week afterward.

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Posso acompanhar o meu pedido?
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O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
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