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O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

Dog Bed Mat Large Size Sleeping Pad for Winter Use Keep Warm Double-Sided Use Golden Retriever Stress-Relieving Sleeping Pad

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Price: 29.11 EUR
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Descrição

Frame Material : Others : Is Smart Devi : no Material : other Feature : Breathable Wash Style : Mechanical Wash Item Type : Bed Blankets Origin : Mainland China CN : Zhejiang Type : Dogs Pattern Type : Solid

Model Number: Washable Dog Urine Mat Weight: 100-500g Pet Supplies: Soft Fleece Pet Blanket Mat Dog accessories: Puppy Kitten Bed Pad Dog Bed Mat: Pet Bed Pad Pet Sleep Mattress: Bed Mats for dog Pet Blanket Bed Mat: For Puppy Dog Cat Sofa Cushion Features 1: Pet Self Heating Mat Features 2: Dog Pad Bed Features 3: Dog Heating Pad Features 4: Self Warming Cat Bed Features 5: Puppy Heating Pad Features 6: Warm Thermal Pet Sleeping Pad Features 7: Cat Kennel Pad Frame Material: Others High-concerned chemical: none Is Smart Device: no Material: other Feature: Breathable Wash Style: Mechanical Wash Item Type: Bed Blankets CN: Zhejiang Type: Dogs

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
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Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?
Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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