Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

Posso pagar uma compra cara a prestações ou mais tarde?

Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.

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Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.

É seguro fazer pagamentos no Joom?

Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Descrição

Packages list: same as you select;

Product Highlights: - Lightweight yet warm winter outerwear - Versatile style for daily casual and commute - Convenient zipper closure for easy wear - Multiple pockets for practical storage

Product Specifications:

- Colors: Black, Beige, Khaki, Red - Category: Cotton Puffer Coat - Sizes: M, L, XL, XXL, XXXL - Fit: Regular - Main Fabric Content: 95%+ - Style: Commute, Casual - Collar Type: Stand Collar - Fur Trim: None - Removable: Not Removable - Thickness: Thick - Sleeve Type: Long Sleeve, Regular Sleeve - Filling: Down Cotton - Length: Short (40-50cm) - Gender: Women - Age Group: Adult

Note:

- Please refer to size chart for accurate fit Label:yes material:Polyester Washing Care:Hand or machine washable Note:Different manual measurement methods may result in 1-3cm errors Machine wash cold,Do not bleach,Do not iron

Size Size Bust Shoulder Sleeve Waist Length Hips XS 80cm 39cm 70cm 69cm 62cm 74cm S 84cm 40cm 72cm 71cm 64cm 78cm M 92cm 41cm 76cm 79cm 66cm 82cm L 98cm 42cm 79cm 83cm 68cm 86cm XL 100cm 43cm 81cm 88cm 71cm 90cm 2XL 106cm 44cm 83cm 90cm 73cm 92cm 3XL 112cm 45cm 85cm 98cm 75cm 94cm 4XL 118cm 46cm 87cm 103cm 77cm 96cm 5XL 124cm 47cm 89cm 108cm 79cm 98cm 6XL 130cm 48cm 91cm 113cm 81cm 100cm Material: Polyester 100%

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
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É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.
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