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Perguntas frequentes
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- Como é que posso pedir um reembolso?Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.
Avaliações
Guten Tag, ich habe nun zum zweiten Mal versucht den weissen Baseballkappe mit dem Unisex XX Bären darauf bestellt und total andere Kappe erhalten, dieses Mal hat sie einen Hasen als Sujet (Foto 1). Was muss ich tun um die von mir gewünschte Baseballkappe zu erhalten, genau so wie sie auf dem Foto gezeigt ist (diese Baseballkappe möchte ich Foto 2). Mein Sohn wünscht sie sich so feste!!! Ich bin von diesem Service sehr enttäuscht und verstehe nicht, wieso ich nicht die bestellte Baseballkappe erhalten haben, bitte sagen sie mir, was ich falsch mache!!!!! Für Ihre Hilfe wäre ich Ihnen sehr dankbar. Freundliche Grüsse Danielle Bosshard-Dubach
Es kann nicht sein das man ausversehen das falsche Produkt bestellt hat. Es umtauschen möchte und das Umtauschen komplizierter ist wie eine Mathe Klausur. Lieber Support bitte meldet euch für eine Rücksendung
I ordered a tie from you. Two have arrived, neither is the tie that I ordered. Explain and inform me if you intend to deliver the tie that I ordered and what I am supposed to do with the two unwanted ones.
Pensei que pelo preço estaria a receber uma variedade de pelo menos algumas estampas diferentes, mas recebi apenas 2 iguais - e não foram realmente as que eu queria. Não vale realmente o dinheiro.
It came a little bit more blue than it looks on the picture and i thought the quality was better but it didn’t, not what i expected but its maybe only because my iphone 13
Estampa de má qualidade, o produto não corresponde à imagem, de acordo com a descrição este deveria ter um bolso na frente
The quality doesn’t match the original picture, the design is just printed on the case, didn’t receive full refund just 50%
Encomendei o produto para o iPhone 14 PRO MAX, recebi a capa para o iPhone 14. Por favor, envie o item correto.
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