Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?

O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.

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Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.

E se o meu pedido não chegar ou o produto não for como o esperado?

Se o seu pedido não tiver sido entregue, tiver chegado danificado ou não corresponder à respetiva descrição, contacte o Apoio ao Cliente do Joom. Nesses casos, pode ser emitido um reembolso total.

Como é que posso pedir um reembolso?

Abra a página do pedido relevante e contacte o chat do Apoio ao Cliente, disponível no site e na aplicação Joom. Descreva o problema e siga as instruções de suporte.

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Entrega gratuita: para os EUA

9 de novembro

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Logística segura

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Descrição

Label:yes Material: polyester, cotton Washing: Hand wash cold, Iron at normal temperature <150C, Dry clean, Line dry in the Shade, Do not bleach Gender：women The merchant warrants that their products comply with all applicable laws, and are offered only if they comply with Joom’s policies and EU Product Safety and Compliance laws.

Size Chart: Size: XS, Hip: 91cm, Length: 92cm, Waist: 64cm Size: S, Hip: 93.5cm, Length: 93.5cm, Waist: 66cm Size: M, Hip: 96cm, Length: 96cm, Waist: 69cm Size: L, Hip: 98.5cm, Length: 98.5cm, Waist: 72cm Size: XL, Hip: 101cm, Length: 101cm, Waist: 75cm Size: 2XL, Hip: 103.5cm, Length: 103.5cm, Waist: 78cm Size: 3XL, Hip: 106cm, Length: 106cm, Waist: 81cm Size: 4XL, Hip: 108.5cm, Length: 108.5cm, Waist: 84cm Size: 5XL, Hip: 111cm, Length: 111cm, Waist: 87cm

Length: full length Label: yes Washing Care: Do not bleach Material for fur: polyester, cotton High-concerned chemical: none Craft of Weaving: Tatting Applicable Scene: Trip Closure Type: Elastic Waist Decoration: Pockets Place Of Origin: China (mainland) Front Style: Flat Item Type: full length Thickness: Heavyweight Pant Style: Straight Waist Type: MID CN: Fujian Function: Warm Filler: Duck Down

WoWo

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Perguntas frequentes

Que métodos de pagamento estão disponíveis no Joom?
O Joom permite uma ampla variedade de métodos de pagamento locais e internacionais para compradores europeus, incluindo cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Maestro), PayPal, Apple Pay e Google Pay, para além de opções específicas de cada país, como Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA e Giropay. As opções disponíveis são mostradas no checkout e variam de acordo com o país.
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Sim, serviços de "compre agora e pague depois", como o Klarna e Scalapay, estão disponíveis para algumas compras de maior valor, consoante o seu país, o valor do pedido e os termos do fornecedor.
Posso acompanhar o meu pedido?
Sim. Pode acompanhar o respetivo estado de entrega na aplicação Joom ou no site, que é atualizado à medida que a encomenda se desloca.
O que acontece se o meu pedido não chegar?
Cada pedido é coberto pela Garantia de entrega Joom. Se o seu pedido não chegar até à data da garantia de entrega mostrada nos detalhes do seu pedido, contacte o Apoio ao Cliente do Joom e emitiremos um reembolso total.
É seguro fazer pagamentos no Joom?
Sim. O Joom utiliza um sistema de pagamento seguro e o vendedor não é pago enquanto você não receber o seu pedido, o que adiciona uma camada extra de proteção à compra.
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