l'Oréal Professionnel Смываемая восстанавливающая сыворотка Absolut Repair Molecular 250 мл -
Товар из Франции
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
Заказ доставлен быстро, чётко. Упаковка обычная и была вся мокрая,но коробочка с кремом не повреждена и это главное. Крем для волос с кокосом очень хороший, качественный, приятный мягкий запах, по консистенции очень нежный. Волосы не сушит,а наоборот увлажняющий и после него волосы нежные,мягкие, меньше выпадают и не надо их часто мыть ( это если волосы не повреждённые,не жирные ). Вообщем, сразу видно, что товар из Франции. Заказываю уже второй раз и всем рекомендую. Спасибо большое.
Товар очень долго доставляли.Сначала он был доставлен во Францию,недели две там находился.После того как я дважды писала в поддержку получила ответ что надо подождать (Вышли все сроки доставки)И вот наконец заказ пришел;пакет разорван,содержимое банки пролилось.Надо сказать что цена не дешевая у заказа.Я получила стресс.Расстроена и огорчена.
Крем маска для волос очень мягкий, нежный, с приятным ароматом экзотических фруктов. Очень хорошо подходит для нормальных и сухих волос, смягчает их и хорошо питает витаминами. Спасибо большое.
Доставка меньше месяца! Рекомендую!
I love the brand and use the shower gel because you can now buy it here. I wanted to try whether shampoo and spray keratin are as good and smell as good as when showering. Pleasant and good😊👍only needed for shipping much longer than they said since it comes from France so not 5 to 10 days but longer. ✔👍🌟🌟🌟
Très bon produit, je l'ai testé, à appliquer sur cheveux secs avant shampooing. Reçu très très rapidement (2 jrs après commande) petit prix. Très satisfaite 😍😍😍 reçu comme d'hab avc facture. Merci cosme chic, encore un produit fiable à petit prix 💸💸
Order placed on 16/10/2019, received on 19/10/2019 with invoice. Item as described. Good quality, without good and good texture. Not tried yet. Thanks Joom.
Received well, thank you.. a bit small! Now to try it.. good smell. On the other hand, there's not much inside.. finished after 5 uses!
