Кит 3D Пазл Деревянные Животные Пазлы Игрушки Подводный Мир Рыбы Уникальный Пазл Подарок Интерактивные Игры Образовательная Игрушка
Возврат по недоставкеГарантия по качествуНадежная логистикаЗащита конфиденциальностиОписание
Частые вопросы
- Какие способы оплаты доступны на Joom?Joom поддерживает популярные международные и местные способы оплаты в Европе. Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой (Visa, Mastercard, Maestro), а также через PayPal, Apple Pay или Google Pay. В зависимости от страны могут быть доступны местные способы оплаты, такие как Klarna, BLIK, Multibanco, MB WAY, SEPA и Giropay. Все доступные способы оплаты вы увидите при оформлении заказа.
- Могу ли я оплатить дорогую покупку частями или отложить оплату?Да, в отдельных случаях для более дорогих покупок можно воспользоваться сервисами типа Klarna или Scalapay с оплатой по системе Buy now, pay later. Такая возможность зависит от страны, суммы заказа и условий платежного провайдера.
- Могу ли я отслеживать свой заказ?Да. Вы можете следить за статусом доставки в приложении Joom или на сайте. Статус обновляется по мере движения посылки.
- Что будет, если мой заказ вдруг не придет?На каждый заказ распространяется Гарантия доставки от Joom. Если ваш заказ не будет доставлен к дате начала гарантии, указанной в деталях заказа, свяжитесь с поддержкой Joom, и мы вернем вам полную сумму.
- Безопасно ли оплачивать покупки на Joom?Да. Joom использует надежную платежную систему: продавец получает оплату только после того, как вы получите заказ. Это обеспечивает дополнительную защиту вашей покупки.
- Что если мой заказ не пришел или товар не соответствует ожиданиям?Если ваш заказ не был доставлен, пришел с повреждениями или не соответствует описанию, обратитесь в поддержку Joom — в таких случаях может быть произведен полный возврат средств.
- Как мне оформить возврат средств?Запрос возврата — это быстро и просто. Перейдите на страницу вашего заказа в приложении или на сайте Joom, откройте чат с Поддержкой 24/7 и расскажите, что произошло. Наша команда включится в работу и по возможности оперативно предложит решение.
Отзывы
В Китае закончились коробки , а так всё классно ! Класс , я не моделист ,люблю красить - идеально ! Сборка , клея не надо , всё чётко подходит , работать одно удовольствие !!!
Был упакован как драгоценность, поэтому пришёл в идеальном состоянии (даже коробка!). Но маленький. Милейший, очаровательный, такой новогодний!!!
Перепутали размер приманки,вместо 7 см отправили приманку 4 см и это нехорошо сделано,а с остальными 11 товаров всё хорошо,за них спасибо вам.
Эту запчасть заказала для внука, все понравилось , это главное что внук счастлив, упаковано очень хорошо, все по этому заказу отлично
БЕССОВЕСТНЫЙ ОБМАН!!! Как смогли изменить картинку не знаю, но я брал 2-х метровую вещь, получил игрушку 20 мм.
Бессовестный ОБМАН!!!!! В описании были САНТИМЕТРЫ , а фактически прислали МИЛЛИМЕТРЫ. ТРЕБУЮ ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!!
джэрки-не-тот-размер-прислали.-надо-80размер-амне-прислали-60размер.-идиоты-там-четка-указано.80размер.
упаковка чуть-чуть помялось во время доставки,но а так очень довольна конструктором:)
