Site-ul nu acceptă browserul dvs. Vă rugăm să actualizați browserul sau să descărcați altul
Pagină de pornire Joom
Conectează-te
Coș

Informațiile de contact pe care le-am furnizat au fost incorecte. Ce ar trebui să fac?

În termen de două ore de la cumpărare, mai puteți actualiza următoarele date:

  • numele destinatarului,
  • numărul de telefon,
  • adresa de e-mail,
  • adresa de livrare din țară, cu excepția comenzilor expediate către un punct de ridicare.

Iată cum:

Pe site-ul web:

  1. Mergeți la Comenzile mele.
  2. Selectați comanda.
  3. Faceți clic pe Editare în secțiunea Adresă de livrare.
  4. Actualizați informațiile și faceți clic pe Salvare adresă.

Pe Android/iOS:

  1. Mergeți la Profil atingând pictograma din colțul din dreapta jos.
  2. Selectați Comenzi.
  3. Selectați comanda pentru care trebuie să actualizați adresa.
  4. Atingeți Adresă de livrare.
  5. Actualizați informațiile și atingeți Salvare.

N.B. Dacă au trecut mai mult de două ore, iar statusul comenzii dvs. s-a schimbat în Aprobată, nu veți mai putea face acest lucru.